Andreas Nilsen

IN OPERATION AS USUAL

INFORMATION UPDATE
(Swedish version further down)
Our thoughts go out to all who have family and friends effected by the Corona pandemic. First and foremost medical, but also business operations that have difficulties and canceled travel that have been planned for a long time.
A general recommendation is to avoid bunkering to much food and other supplies, but we think it is actually a good time to update your UW-photo & video gear with equipment you have been thinking about for a long time. Maybe it is a complete system, a quality lens or port, or upgrades of strobes, lamps etc. As a photographer or videographer you will probably have more time to learn and test new products at the same time as you explore local diving

Exposure Underwater continue to work with the same level of service and full strength just like before. Andreas handles daily support and deliveries from our warehouse in Malmö. Stock items are shipped within one business day. All deliveries to our warehouse from abroad are currently working as usual.

However some orders on items not in our stock may be delayed a day or two after order. If that is the case, we will update you directly by mail or phone so you know the status.

Exposure Underwater is open regular hours and we have support open by phone and mail. We also have a new “Chat” feature directly on the website www.exposureunderwater.com where you can get quick answers from us.

Visually Yours, Magnus & Andreas


UPPDATERAD INFORMATION
Våra tankar går i första hand till alla er som har vänner eller familj som på något sätt drabbas av Corona-pandemins effekter. Det kan vara medicinskt, men även arbete, verksamheter och inställda resor som planerats en lång tid.

En allmän rekommendation är ju att undvika att lagra alltför mycket mat och förnödenheter. Vi tycker däremot att det är ett bra tillfälle att se över sina UV-foto eller videoprylar och ta tag i en uppgradering som du kanske funderat på en längre tid. Det kan vara ett helt nytt system, en kvalitetslins eller port, eller uppgradering av blixtar, lampor mm. Du har troligtvis tid att använda och lära dig dina nya prylar och samtidigt utforska lokal dykning. Vi hjälper gärna till med god råd.

Exposure Underwater arbetar vidare med samma servicenivå och full styrka. Andreas sköter den dagliga supporten och alla leveranser direkt från vårt lager i Malmö. Lagervaror skickas inom en arbetsdag från ordertillfället.

Vid leveranser till vårt lager från utlandet fungerar det i dagsläget normalt. Enstaka beställningar som inte finns i lager kan ha en eller ett par dagars längre leveranstid. Vi uppdaterar alltid kunden direkt via mail eller telefon om leveranstider.

Exposure Underwater är alltså öppet som vanligt och du når oss via telefon och mail. Vi har också en ny Chat-funktion direkt på hemsidan där du kan få snabba svar. Chat-funktionen är öppen största delen av dagen från 8 till 17.

Med vänlig hälsning, Magnus & Andreas